醫(yī)院理念——即戰(zhàn)略性地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院使命的一系列核心觀念。涉及到發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理、誠(chéng)信、人才、忠誠(chéng)、團(tuán)隊(duì)等方面的理念，是醫(yī)院運(yùn)行的指導(dǎo)思想。通俗的講就是怎樣實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的使命。醫(yī)院理念包括：醫(yī)院的愿景與目標(biāo)、院訓(xùn)、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院核心價(jià)值觀、醫(yī)院精神和服務(wù)理念。

1、醫(yī)院的核心價(jià)值觀——即醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中所推崇的基本信念，是醫(yī)院及員工做人與做事的最高準(zhǔn)則。

醫(yī)院核心價(jià)值觀：弘揚(yáng)白求恩精神，為人民健康服務(wù)

2、院訓(xùn) 院訓(xùn)是醫(yī)院歷史和文化的積淀，是醫(yī)院精神和靈魂的象征，是醫(yī)院辦院理念的集中體現(xiàn)，是醫(yī)院?jiǎn)T工共同遵守的行為規(guī)范。

院訓(xùn)：誠(chéng)信、精業(yè)、博學(xué)、創(chuàng)新

3、辦院方針（管理理念）：以病人為中心，以質(zhì)量為核心，科技興院，人才強(qiáng)院

4、服務(wù)理念：關(guān)愛(ài)生命，呵護(hù)健康；誠(chéng)信為本，患者至上

5、醫(yī)療作風(fēng)：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn) 精準(zhǔn)求精

6、醫(yī)院精神——它是醫(yī)院?jiǎn)T工共同的價(jià)值觀念、理想信念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)等多種因素的綜合意向。

醫(yī)院精神（二院精神）：

敢為人先的創(chuàng)新精神，不競(jìng)聲華的實(shí)干精神，

愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神。

簡(jiǎn)稱為：創(chuàng)新實(shí)干、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神

7、員工道德規(guī)范——包括員工的社會(huì)公德、職業(yè)美德和個(gè)人品德要求。

醫(yī)院?jiǎn)T工道德規(guī)范：仁愛(ài) 仁術(shù)

8、員工行為規(guī)范：（1）行為準(zhǔn)則——包括誠(chéng)信、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)、管理、效益、創(chuàng)新、紀(jì)律、品行、儀禮等方面的準(zhǔn)則。

醫(yī)院?jiǎn)T工行為準(zhǔn)則：文明服務(wù)，遵規(guī)守紀(jì)，用心每一天，干好每件事

（2）醫(yī)院?jiǎn)T工行為標(biāo)準(zhǔn)：你的滿意，我的標(biāo)準(zhǔn)；沒(méi)有最好，只有更好